A prosopagnosia, também conhecida como cegueira facial, pode resultar de várias causas. Estudos indicam que pode ser uma condição hereditária. Além disso, pode ser adquirida devido a fatores como AVC, lesão cerebral ou certas doenças neurodegenerativas. Alguns indivíduos nascem com prosopagnosia congênita, o que frequentemente sugere uma ligação genética e pode ser observada em famílias. Embora tenha sido observada uma associação com o transtorno do espectro autista, a prosopagnosia não é um sintoma padrão do autismo. É importante notar que a cegueira facial é distinta de uma deficiência visual geral, dificuldades de aprendizagem ou perda de memória. Em vez de um problema para recordar indivíduos, é uma dificuldade específica em reconhecer rostos.