Синдром Рамсея Ханта (СРХ) в основном поражает людей, ранее перенесших ветряную оспу. Ключевые факторы риска включают преклонный возраст, особенно у лиц старше 60 лет, и наличие в анамнезе инфекции, вызванной вирусом варицелла-зостер. Хотя СРХ может развиться у любого, кто переболел ветрянкой, он чаще встречается у пожилых людей и редко наблюдается у детей. Дополнительные факторы, которые могут увеличить риск развития синдрома Рамсея Ханта, включают ослабленную иммунную функцию (например, из-за химиотерапии, иммунодефицита или сопутствующих инфекций), значительный стресс и недостаточное питание.