El síndrome de Ramsay Hunt puede afectar a personas que han tenido varicela o culebrilla (herpes zóster). Si bien la mayoría de los casos se observan en personas de 60 años o más, es poco común en niños. Los individuos inmunodeprimidos constituyen un grupo de mayor riesgo de verse afectados por este síndrome; en estas personas, los síntomas suelen ser más graves y la probabilidad de una recuperación completa es menor.