Dişte oluşan çürük, dişi dış etkenlere karşı savunmasız hale getirir. Çürük diş pulpasına, yani diş kök kanallarına ulaştığında enfeksiyona yol açar ve bu durum dişin kök ucunun ağız içine açılmasına neden olur. Kanal tedavisi, dişi kurtarmak için zorunlu bir prosedürdür ve isteğe bağlı değildir. Enfekte olmuş bir dişte dolgu işleminden önce kök kanal tedavisi yapılmalıdır. Güncel bilgilere göre, kanal tedavisi ağrılı bir işlem değildir. Diş canlılığını yitirmemişse (nekroz durumu yoksa), kanal tedavisi lokal anestezi altında gerçekleştirilir.