Hastalar, kulak önü, çene altı, ağız veya boğaz gibi bölgelerde şişlik veya kitle fark ettiklerinde doktora başvurduklarında tanı süreci başlar. Fiziksel muayene sonucunda tükürük bezi tümöründen şüphelenilmesi halinde, tanıyı desteklemek ve detaylandırmak amacıyla ultrason, MR (manyetik rezonans) veya BT (bilgisayarlı tomografi) gibi radyolojik görüntüleme yöntemlerine başvurulur. Bu, muayeneyi takiben atılan önemli bir adımdır. Kesin tanı konulması ve en uygun tedavi planının oluşturulabilmesi için, bazı durumlarda iğne biyopsisi ile kitleden hücre veya doku örneği alınması gerekli olabilir.