Kıl dönmesi (pilonidal sinüs) şikayetiyle başvuran hastalar, kuyruk sokumunda oluşan kist veya lezyonu bazen sivilce ile karıştırarak yanlış branş hekimlerine yönelebilmektedir. Bu hastalığın doğru tanısı ve etkili tedavisi için genel cerrahi uzmanına başvurulmalıdır. Kıl dönmesinin kesin tedavisi genellikle cerrahi müdahale ile sağlanır. Hekim seçimi yapılırken, rektum ve anal bölge hastalıkları konusunda uzmanlaşmış proktoloji doktorlarının tercih edilmesi, tedavi başarısı açısından kritik öneme sahiptir. Ayrıca, cerrahi tedavi gerektirdiğinden, başvurulan sağlık kuruluşunun yeterli tıbbi altyapıya ve cerrahi donanıma sahip olması büyük önem taşımaktadır.