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Los pacientes que presentan quejas de quiste pilonidal (seno pilonidal) a veces pueden confundir el quiste o la lesión formada en la zona del cóccix con un grano, lo que les lleva a consultar a especialistas de ramas incorrectas. Para el diagnóstico preciso y el tratamiento eficaz de esta afección, se debe consultar a un cirujano general. El tratamiento definitivo del quiste pilonidal generalmente se logra mediante intervención quirúrgica. Al seleccionar un médico, es de importancia crítica para el éxito del tratamiento preferir a los especialistas en proctología que tienen experiencia en enfermedades del recto y la región anal. Además, dado que se requiere tratamiento quirúrgico, es fundamental que la institución de atención médica consultada posea una infraestructura médica y un equipo quirúrgico adecuados.