Bir omuz çıkığı durumunda hasta genellikle şiddetli ağrı, kolunu kullanamama ve omuz ekleminde belirgin bir şekil bozukluğu şikayetiyle tıbbi yardım arar. Tedavinin ilk adımı olarak, olası eşlik eden kırıkları ve çıkığın yönünü belirlemek amacıyla mutlaka röntgen görüntüleri alınmalıdır. Çıkık yerine oturtulduktan sonra da bir röntgen kontrolü yapılmalıdır. Ağrı uygun şekilde kontrol altına alındıktan sonra Manyetik Rezonans Görüntüleme (MRI) çekilmesi tavsiye edilir. MRI, eşlik eden kemik yaralanmaları, özellikle de bağlar, tendonlar ve labrum gibi yumuşak doku yaralanmaları hakkında detaylı bilgi sağlar.