O processo de diagnóstico começa quando os pacientes notam inchaço ou uma massa em áreas como na frente da orelha, sob a mandíbula, na boca ou garganta, e consultam um médico. Se um tumor da glândula salivar for suspeito após um exame físico, métodos de imagem radiológica como ultrassom, ressonância magnética (RM) ou tomografia computadorizada (TC) são utilizados para apoiar e detalhar o diagnóstico. Este é um passo importante após o exame. Para estabelecer um diagnóstico definitivo e formular o plano de tratamento mais apropriado, em alguns casos, pode ser necessário coletar uma amostra de célula ou tecido da massa por meio de biópsia por agulha.