À quoi les auditeurs doivent-ils faire attention lorsqu'ils souhaitent parler à un patient atteint de SLA ?
* Privilégiez la communication en face à face pour tirer parti des indices non verbaux.
* Formulez des questions auxquelles on peut répondre par un simple « Oui » ou « Non ».
* Lorsqu'une partie du message est comprise, répétez-la pour confirmer la compréhension et affiner les sections peu claires (par exemple, « Tu veux que je monte chercher quoi ? »).
* Si la communication est difficile, demandez gentiment à la personne de répéter ce qu'elle a dit, de parler plus lentement ou d'épeler les mots inconnus.