Un test d'audiométrie est réalisé pour établir un diagnostic en cas de plainte auditive. Les personnes peuvent avoir besoin de passer un test auditif de leur propre initiative ou sur les conseils de leur entourage et ainsi consulter un établissement de santé. Pour passer un test auditif, une consultation chez un ORL est nécessaire. Après l'examen, le médecin, si nécessaire, oriente le patient vers une équipe formée en audiométrie.